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社區達人當“買手”

湖北日報2020-02-17 23:19

防控疫情擴散,社區是關鍵陣地。如今,不少小區實行封閉管理,居民買菜做飯怎么辦?這些天,武漢各大社區的一些“達人”都很忙。

社區“達人”來幫忙

“貨到了,我在小區門口,大家快來領。”2月17日上午11點,被居民們親切稱為“團長”的歐陽梅在融創公園小區壹號“緊需團購群”中通知鄰居們分批下樓取各自訂購的商品。

“本來想報名紅十字會做志愿者,開車接送醫護人員,但沒去成。”談及組織團購群的初衷,51歲的歐陽梅告訴湖北日報全媒記者,在朋友的介紹下,她對接了食享會線上購物平臺,開始幫助小區居民團購買生活必需品,希望能盡自己所能,為他人提供服務。

在泛海國際桂海園小區,熱心快腸的小區居民黃詠喜以樓棟為單位,自發成立愛心菜團購群,提前一天和每個棟樓負責人統計居民的訂單,中午12點前將清單發給供應蔬菜的老板。第二天,供應商就將新鮮的蔬菜送到小區門口。

“有一天,看到小區居民在群里說另外一個小區有個云夢蔬菜供應商,看到他發的消息,我就趕緊聯系找到那個老板了。”黃喜詠說,牽線建立線上團購群,既能方便自己購物,又能幫助小區更多的人。

“家樂福有A、B、C、D、E、F套餐,請大家按照所需要的接龍,滿30份就可以送。”在大華公園世家二期團購群,群主胡銀霞在群里通知居民下單。作為社區的黨員志愿者之一,2月16日,一位鄰居告訴她家樂福能夠線上送貨,并將聯系人電話給她,于是胡銀霞組織成立微信團購群,并和社區志愿者一起為居民派送。

對于胡銀霞來說,黨員的使命和責任讓她想把能用的資源都整合起來,惠顧到小區更多的人,讓小區越來越好。胡銀霞告訴記者,整個大華公園世家小區有6000多戶人,疫情期間,她陸續和一些熱心居民成立了黨員志愿者群、物資籌備組群、物資派送組群,前期還幫居民們一起團購了酒精、消毒用品。

另一種“逆行”

微信群團購,居民們如何下單?價格如何?如何拿貨?歐陽梅介紹,下單時間在當天10點到第二天10天,團購滿1000元商家就可以發貨,一周發貨2到3次,都是食享會平臺的專人司機配送到小區門口,然后居民自己下樓來拿。

記者看到,在歐陽梅分享的食享會平臺上,葵花菜籽油、大米、鮮牛奶、獼猴桃、消毒液等品種豐富,且價格適中。如今,歐陽梅負責超過5個小區的居民物資團購,平臺也會給予她一點補貼。接單、清點物資、發貨、答疑......她形容自己兼任購物客服、配送員、售后員數職。雖然比平時上班累多了,卻樂在其中。

“愛心菜的價格都很便宜,為了方便配送,只設定一種套餐,60元一份。其中35塊錢包含22斤蔬菜,15塊錢包含5斤砂糖桔,10塊錢是跑腿費。”黃詠喜告訴記者,為了盡量讓小區居民減少出門,他還專門請了4個跑腿的人把菜送到居民家門口。

“京東友家鋪子上的物資更豐富,可以更好的滿足居民的需求。”現在,除了免費牽線為周邊居民供應愛心蔬菜,黃喜詠還建立了京東友家鋪子團購群,自己也當起了“團長”。

而胡霞銀所對接的家樂福超市,78元的A套餐就能買到西蘭花、大白菜、西紅柿等十個種類的蔬菜,228元的C套餐就能買到凍排骨、凍五花肉等五個種類的肉類。“為避免交叉感染,請按照時間點分批前來取菜!”17日16點44分,她開始在微信群中通知昨日團購的居民到小區北門取菜。

湖北省社會科學院社會學所研究員覃國慈表示,社區達人當“買手”,幫居民解決了實際困難,有助于居民響應政府號召,真正做到居家隔離,防止傳染和感染病毒;社區達人這股社會力量的加入,夯實了保供環節,有助于社會穩定。這些冒著生命危險為大眾服務的人,既是逆行者,也是英雄。在抗擊疫情的關鍵時期,物資供應對于穩定民心和增加對政府的信心尤其重要。鑒于武漢人口數量巨大,僅靠政府、社區某一方面的力量,難免力不從心,所以需要政府、社區、物業、社會組織、志愿者、社區能人共同出力,只要充分調動這些社會治理主體的積極性,充分發揮各自優勢,各盡所能、相互協作,相信多元化的治理主體定會增強社會治理的力量,也會涌現一些創造性地治理方式,助力居民渡過難關。(湖北日報全媒記者左晨)


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